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               A SUSTENTABILIDADE INTEGRADA NO BALANCED SCORECARD



         Cristiano Amorim

         ISCAP
         Politécnico do Porto
         2160377@iscap.ipp.pt

         Helena Costa Oliveira

         ISCAP
         Politécnico do Porto
         helena@iscap.ipp.pt



            Resumo                                            ção da gestão, de forma a poder mitigar o risco, fazer
                                                              valer  os  seus  ativos  (tangíveis,  intangíveis  e  intelectu-
             O paradigma atual faz surgir no seio das organiza-  ais),  potenciar  o  seu  negócio,  ser  sustentável  e  poder
         ções  o  interesse  pela  sustentabilidade,  abrangendo  as   trazer melhoria de conforto e qualidade de vida, a fim de
         diferentes e extensas áreas que esta pode e deve cobrir.   ser disruptora e ser vista como líder da inovação no mer-
         Surge a necessidade de implementar e melhorar a cons-  cado e no setor de atividade.
         ciencialização da sustentabilidade nos intervenientes da
         relação empresarial, bem como aplicar diversas formas     De  acordo  com  o  Relatório  do  Desenvolvimento
         de as mensurar e controlar, conciliando uma ferramenta   Humano  das  Nações  Unidas,  o  período  Antropoceno
         de  gestão  que  foque,  além  dos  aspetos  financeiros  e   reflete as escolhas humanas, tidas como determinantes
         operacionais, esta importante problemática e vá ao en-  para o futuro e sobrevivência global, destacando o facto
         contro da visão, missão e estratégia da empresa. O Ba-  de ser fundamental alterar a forma como vivemos, traba-
         lanced Scorecard aparece como a ferramenta apropria-  lhamos e nos relacionamos (Programa das Nações Uni-
         da para atingir resultados sinergéticos em todas as fa-  das para o Desenvolvimento, 2020).
         ses,  abrangendo  quatro  perspetivas  tradicionais,  às
         quais poderá ser adicionada uma quinta categoria relati-  A incerteza, a competitividade, a constante e rápida
         va  à  sustentabilidade.  Este  artigo  realça  a  importância   mudança  nos  paradigmas  da  sociedade,  economia  e
         da sustentabilidade e descreve a forma como a mesma   tecnologia vêm trazer ao mercado, às empresas e à vida
         pode ser monitorizada nas organizações através de fer-  das pessoas uma nova dinâmica, refletindo-se na procu-
         ramentas  de  contabilidade  gestão  como  o  Balanced   ra,  o  que  leva  as  empresas  a  adaptarem-se  a  esta  e,
         Scorecard.  Os  benefícios  sinergéticos  entre  as  várias   através  desta  relação  simbiótica,  as  empresas  surgem
         perspetivas do Balanced Scorecard podem ser concilia-  como atores na inovação e na criação de valor.
         dos com uma perspectiva de sustentabilidade potencia-
         do a criação de valor nas organizações.                   A  informação  e  a  comunicação  são  consideradas
                                                              os impulsionadores da mudança e do desenvolvimento
             Palavras  chave: Balanced Scorecard, Contabilida-  económico e social, sendo vistos como ponto principal
         de  de  Gestão,  Contabilidade  Sustentável,  Desenvolvi-  da  evolução  e  revolução  industrial.  O  crescimento  da
         mento Sustentável, Sustentabilidade.                 empresa e o seu êxito acaba por se dever à capacidade
                                                              inovadora  e  tecnológica  desta,  revelando  assim  uma
            1.  Introdução                                    maior vantagem competitiva em relação aos seus con-
                                                              correntes  quando  bem  adotada,  acrescentando  valor
             O crescimento e a criação de valor estendem-se a   para todos os intervenientes da cadeia de negócio. Sen-
         múltiplos fatores externos ao negócio direto da empresa,   do que a capacidade inovadora e tecnológica é difícil de
         pelo que estes devem também ser adicionados à equa-  medir, o Balanced Scorecard (BSC) revela ser uma fer-
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