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A SUSTENTABILIDADE INTEGRADA NO BALANCED SCORECARD
Cristiano Amorim
ISCAP
Politécnico do Porto
2160377@iscap.ipp.pt
Helena Costa Oliveira
ISCAP
Politécnico do Porto
helena@iscap.ipp.pt
Resumo ção da gestão, de forma a poder mitigar o risco, fazer
valer os seus ativos (tangíveis, intangíveis e intelectu-
O paradigma atual faz surgir no seio das organiza- ais), potenciar o seu negócio, ser sustentável e poder
ções o interesse pela sustentabilidade, abrangendo as trazer melhoria de conforto e qualidade de vida, a fim de
diferentes e extensas áreas que esta pode e deve cobrir. ser disruptora e ser vista como líder da inovação no mer-
Surge a necessidade de implementar e melhorar a cons- cado e no setor de atividade.
ciencialização da sustentabilidade nos intervenientes da
relação empresarial, bem como aplicar diversas formas De acordo com o Relatório do Desenvolvimento
de as mensurar e controlar, conciliando uma ferramenta Humano das Nações Unidas, o período Antropoceno
de gestão que foque, além dos aspetos financeiros e reflete as escolhas humanas, tidas como determinantes
operacionais, esta importante problemática e vá ao en- para o futuro e sobrevivência global, destacando o facto
contro da visão, missão e estratégia da empresa. O Ba- de ser fundamental alterar a forma como vivemos, traba-
lanced Scorecard aparece como a ferramenta apropria- lhamos e nos relacionamos (Programa das Nações Uni-
da para atingir resultados sinergéticos em todas as fa- das para o Desenvolvimento, 2020).
ses, abrangendo quatro perspetivas tradicionais, às
quais poderá ser adicionada uma quinta categoria relati- A incerteza, a competitividade, a constante e rápida
va à sustentabilidade. Este artigo realça a importância mudança nos paradigmas da sociedade, economia e
da sustentabilidade e descreve a forma como a mesma tecnologia vêm trazer ao mercado, às empresas e à vida
pode ser monitorizada nas organizações através de fer- das pessoas uma nova dinâmica, refletindo-se na procu-
ramentas de contabilidade gestão como o Balanced ra, o que leva as empresas a adaptarem-se a esta e,
Scorecard. Os benefícios sinergéticos entre as várias através desta relação simbiótica, as empresas surgem
perspetivas do Balanced Scorecard podem ser concilia- como atores na inovação e na criação de valor.
dos com uma perspectiva de sustentabilidade potencia-
do a criação de valor nas organizações. A informação e a comunicação são consideradas
os impulsionadores da mudança e do desenvolvimento
Palavras chave: Balanced Scorecard, Contabilida- económico e social, sendo vistos como ponto principal
de de Gestão, Contabilidade Sustentável, Desenvolvi- da evolução e revolução industrial. O crescimento da
mento Sustentável, Sustentabilidade. empresa e o seu êxito acaba por se dever à capacidade
inovadora e tecnológica desta, revelando assim uma
1. Introdução maior vantagem competitiva em relação aos seus con-
correntes quando bem adotada, acrescentando valor
O crescimento e a criação de valor estendem-se a para todos os intervenientes da cadeia de negócio. Sen-
múltiplos fatores externos ao negócio direto da empresa, do que a capacidade inovadora e tecnológica é difícil de
pelo que estes devem também ser adicionados à equa- medir, o Balanced Scorecard (BSC) revela ser uma fer-

