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ramenta abrangente ao ponto de facilitar esta medição e conclusões e contribuições do artigo.
aproveitar as sinergias com outras componentes de ges-
tão (Dudic et al., 2020). 2. Sustentabilidade

O BSC apresentado por Kaplan & Norton (1992) 2.1. Evolução do conceito de sustentabilidade
vem alinhar a procura entre os diversos stakeholders,
trazendo uma ferramenta que permite conciliar a visão, Borwn et al. (1987), citado por Geissdoerfer et al.,
missão e estratégia da empresa com a melhoria contí- (2017), revela que o termo sustentabilidade deriva da
nua, a inovação, o foco no cliente e a rentabilidade fi- palavra francesa soutenir, verbo que significa suportar,
nanceira, traduzindo-se num sistema de equilíbrio entre apoiar, reforçar. Kuhlman & Farrington (2010), bem co-
as medidas e objetivos definidos para o curto, médio e mo Geissdoerfer et al., (2017) assumem no seu trabalho
longo prazo, abordando medidas de caráter financeiro e que o termo Sustentabilidade remonta ao século XVII na
não financeiro. O processo de implementação do BSC é Alemanha com a palavra Nachhaltigkeit, associada à
também útil para conscientizar a gestão na perceção da indústria florestal, com o sentido de não colher mais da
importância dos intervenientes na cadeia de valor da floresta do que esta poderia produzir, evitando assim o
empresa e aprendizagem coletiva. esgotamento de recursos. A sustentabilidade por si só
não teve início com o aparecimento do termo, mas trata-
Além dos clientes que revelam uma nova procura, se de uma luta intrínseca desde o início da civilização:
através do valor acrescentado, da experiência de com- manter o solo fértil, a água potável, prevenir a não extin-
pra e dos valores que a marca transmite, outros stake- ção dos animais, garantindo a sobrevivência e a preocu-
holders tais como o Estado e os acionistas, por exemplo, pação com as gerações futuras.
vêm na informação puramente financeira lacunas do que
pode ser a sustentabilidade da empresa e começam a O conceito de sustentabilidade foi objeto de estudo
dar também enfoque à informação não financeira e aprofundado por economistas que questionaram, atra-
(Saraiva & Alves, 2017). vés de vários modelos, os limites da expansão económi-
ca, demográfica e de falta de recursos, bem como de
Sendo a sustentabilidade um dos tópicos correntes cientistas e ambientalistas que apresentaram questões
nos dias de hoje revelando ser uma preocupação global fraturantes relativamente ao valor da sustentabilidade
e transversal a toda a população, vê-se nesta ferramen- para a conservação dos recursos naturais, pelo seu va-
ta uma oportunidade de fazer face a esta problemática e lor natural e intrínseco ou pelo valor que representam
inseri-la numa das perspetivas do BSC. em relação ao Homem (Purvis et al., 2019).

Surge a importância de analisar o Sustainability A preocupação ambiental para a destruição causa-
Balanced Scorecard (SBSC), a sua possível especializa- da pelo Homem começa a ter mais peso na sociedade
ção no BSC ou a integração de uma nova categoria - após uma série de trágicos acidentes ambientais prejudi-
“Sustentabilidade”. ciais ao bem-estar da população. O crescimento econó-
mico e as suas consequências começam a ser questio-
Com este estudo pretende-se aumentar a conscien- nadas, considerando que a economia baseada no cres-
cialização para a sustentabilidade nas organizações e cimento é insustentável num planeta de recursos finitos.
integrá-la numa ferramenta de gestão estratégica. Foram então levantadas diversas críticas em relação ao
consumo de matérias-primas, as quais têm um ciclo de
O trabalho encontra-se dividido em quatro partes. renovação elevado, bem como a iniquidade que se sen-
Após esta introdução o segundo ponto introduz a temáti- tia entre os países desenvolvidos e não desenvolvidos
ca da sustentabilidade, objetivos e interesses globais, através da exploração mineral, afetando assim o ambi-
bem como ferramentas para as concretizar. Posterior- ente e a sociedade (Purvis et al., 2019).
mente, introduz-se o BSC e as suas perspetivas tradicio-
nais, a forma como podem ser alinhadas e aproveitadas O termo sustentabilidade com o valor semântico
sinergias através do mapa estratégico e a forma de inte- que lhe é atribuído atualmente foi alavancado no final do
gração da sustentabilidade. Por fim são apresentadas as século XX através da publicação relatório do Clube of