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modelo com vista a satisfazerem as necessidades do Focalizam-se os objetivos da entidade, classifica-os
seu sistema de controlo interno, progredindo para um em quatro categorias:
processo de gestão de risco.
• Objectivos Estratégicos – De alto nível, alinhado e
Todos os dias, as organizações enfrentam incerte- suportando a estratégia.
zas, desafios e uma diversidade de riscos, sendo o gran-
de desafio da gestão determinar qual é o nível de incer- • Objectivos Operacionais – De utilização eficiente
teza que a empresa está preparada para aceitar. A ges- e eficaz dos recursos.
tão de riscos corporativos permite aos gestores identifi-
car, avaliar e gerir os riscos de acordo com as incerte- • Objectivos de Reporte – Fiabilidade dos relatórios.
zas, focando-se nos riscos cujo impacto seja maior –
quer seja positivo quer seja negativo, com o objectivo de • Objectivos de Cumprimento – das leis e regula-
criar valor para os accionistas. mentos aplicáveis.
O COSO define a gestão de riscos corporativos co- De acordo com este modelo, os componentes da
mo um processo “ … conduzido em uma organização gestão do risco são os seguintes:
pelo conselho de administração, diretoria e demais em-
pregados, aplicado no estabelecimento de estratégias, Ambiente Interno: abrange a cultura da organiza-
formuladas para identificar em toda a organização even- ção, a base como o risco é visto e dirigido por
tos em potencial, capazes de afetá-la, e administrar os uma entidade, incluindo a gestão do risco, a cons-
riscos de modo a mantê-los compatível com o apetite a ciência interna sobre risco, a integridade, os valo-
risco da organização e possibilitar garantia razoável do res éticos e o ambiente em que a empresa opera.
c u m p r i m e n t o d o s s e u s o b j e c t i - Define, no fundo, a cultura de risco da empresa.
vos.” (COSO_ERM_ExecutiveSummary_Portuguese.pdf,
p. 4) Definição de Objectivos: os objectivos são fixa-
dos no âmbito estratégico, estabelecendo uma
Existe uma relação directa entre objectivos e com- base para os objectivos operacionais, de comuni-
ponentes, uma vez que os objectivos são metas que a cação e de cumprimento de normas. A fixação
entidade pretende alcançar e os componentes são os destes será um pré-requisito para a identificação
meios necessários para atingir esses objectivos. eficaz de situações de potencial risco.
Esta relação é representada através de uma matriz Identificação de Eventos: trata-se de identificar
tridimensional, conforme figura a seguir: os factores internos (pontos fortes ou fracos) e
externos (oportunidades ou ameaças), com capa-
cidade de influenciar a estratégia da organização
e a concretização dos seus objetivos.
1 - Avaliação dos Riscos: permite à entidade com-
preender até que ponto os acontecimentos potenciais
poderão ter impacto nos objetivos definidos. Na análise
dos riscos, pode-se recorrer a análises qualitativas ou
quantitativas. A análise qualitativa faz a priorização dos
riscos através da avaliação e combinação da probabili-
dade de ocorrência e impacto. Já a análise quantitativa
faz a análise numérica do efeito dos riscos identificados
nos objectivos gerais.
Resposta aos Riscos: consiste na identificação e
Fonte: COSO“COSO ERM Framework – September 2004” avaliação das possibilidades de resposta ao risco, de-

