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observância da fiabilidade da informação é um atributo vo, jurídico-técnico e autorregulado, conseguem ou que-
necessário, mas não suficiente no mundo atual. Atual- rem facultar ao público em geral. O conceito social da
mente enfatizamos a relevância da informação como auditoria impõe o alargamento das suas funções à análi-
componente do sistema de tomada de decisão, permitin- se da viabilidade da empresa, à análise da economicida-
do uma gestão de tipo mais prospetivo, mais preocupa- de, eficiência e eficácia das organizações, à denúncia de
da com o futuro do que com o passado. A sociedade, atos ilegais, à deteção de erros e fraudes, à verificação
cada vez mais exigente, considera que o valor da infor- se a empresa foi administrada de forma competente e se
mação gerado pela contabilidade e a sua validação pela adotou uma atitude responsável face aos assuntos am-
auditoria, deveria abarcar aspetos mais amplos de que o bientais e sociais.
mero conceito de imagem fiel, noção considerada hoje
limitada, por não possibilitar um conhecimento amplo da Defrontam-se neste campo, a corrente conservadora
atividade empresarial auditada. Como resultado, discute- da auditoria e a corrente evolucionista. A primeira consi-
se, atualmente, a problemática da reflexão do risco em dera que o produto da auditoria deve permanecer como
contabilidade e auditoria e o alargamento do seu âmbito atualmente é apresentado, mas com pequenas altera-
e alcance, como uma das preocupações centrais da ções. A segunda corrente considera que o produto da
classe e das organizações. Em suma, a qualidade da auditoria, sua natureza e funções, tem, urgentemente,
informação é importante para os utilizadores, todavia, o que ser clarificado para poder responder de forma ade-
seu valor é limitado até ao momento de ser submetida a quada às expectativas do público. O ambíguo conceito
uma verificação independente, que ateste a excelência de auditoria conduz a antagonismos entre os auditores e
da informação financeira ou não financeira (Johnstone, os utilizadores da informação financeira, sendo frequen-
Gramling e Rittenberg, 2018; Carrera e Trombetta, te a acusação de que os primeiros não alertam para as
2017). falhas da organização, apesar de validarem as demons-
trações financeiras: é o conhecido expectation gap
Considera-se que o enquadramento da auditoria (Almeida, Munõz e Colomina, 2009).
num contexto social e de procura de economia, eficiên-
cia e eficácia nas organizações públicas e privadas, fa- Na generalidade dos países, os fundos de pensões
culta à atividade um papel importante de mecanismo de são os maiores acionistas das empresas cotadas. O im-
controlo da sociedade. pacto económico-social da falência destas sociedades
tem uma influência direta no bem-estar individual e soci-
O processo da auditoria consiste em verificar o grau al das pessoas. Emerge, portanto, a necessidade de
de cumprimento em relação a um conjunto de normas estabelecer um maior diálogo entre a auditoria e a socie-
específicas, derivadas do sistema social, abrangendo, dade, e de se encontrar um novo papel para o auditor,
por isso, matrizes de caráter cultural, social e político. num contexto de maior responsabilidade social (Blay,
Auditoria e interesse público são duas faces da mesma Gooden, Mellon, Stevens, 2017).
moeda. Os auditores devem expressamente reconhecer
não só o seu cliente como interessado no seu trabalho, Transforma-se, assim, a auditoria num fenómeno
mas, igualmente, todo o seu conjunto de entidades que social, e a sua fundamentação, em termos sociais, é,
confiam no seu labor, o que confere à sua função um atualmente, a sua mais importante e crucial característi-
manifesto interesse público. Neste enfoque social de ca. O não reconhecimento, por parte dos auditores e dos
auditoria, é a sociedade que determina as normas de organismos de auditoria, do caráter dinâmico e evolucio-
conduta das diferentes organizações e quais os aspetos nista da auditoria, bem como da necessidade de forne-
de accountability que devem ser submetidos a exame: é cer uma resposta aos grupos sociais interessados no
a ética do negócio ou a ética pública que o auditor pro- produto –auditoria como bem público –potencia interpre-
cura validar (Blay, Gooden, Mellon, Stevens, 2017; Jo- tações erradas sobre o seu papel e finalidades.
nes, Massey e Thorne, 2003).
A importância social da auditoria está patente na
A sociedade, ao atribuir à auditoria a caraterística de utilização do termo, sempre que se efetue uma compa-
bem público, espera dela respostas mais amplas do que ração ou avaliação. A sua expansão está ligada à noção
aquelas que os auditores, inseridos num quadro normati- de responsabilidade e transparência, conceções de