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         sistema de preços de transferência capaz de avaliar com exatidão a eficiência   num aumento dos custos variáveis superior ao que efetivamente se estava a
         do mesmo.                                            incorrer.
                                                              Por esse motivo, o gestor do centro nunca se esforçaria por torná-lo mais produ-
         III.IV.VI Apoio técnico, logístico e negócio         tivo pois se o fizesse torná-lo-ia progressivamente menos rentável.
                                                              Se  pelo  lado  do  aumento  da  eficiência  o  responsável  do  centro  nunca  será
         Na atual estrutura da organização este centro não existe formalmente. Existe
         antes  um  aglomerado  de  pequenos  centros  que  desenvolvem  determinadas   prejudicado, o mesmo já não acontece se ocorrer uma diminuição da sua efici-
         ações e são considerados secções auxiliares.         ência produtiva.
                                                              Na medida em que para o cálculo do custo padrão foram apenas considerados
         Pelo que se constatou na organização, existe atualmente necessidade de agre-
         gar todos os pequenos centros e proporcionar o devido acompanhamento ope-  os custos variáveis, o gestor do centro não poderá simplesmente baixar a sua
                                                              produtividade  uma  vez  que  se  o  fizer  nunca  conseguirá  “faturar”  o  suficiente
         racional aos restantes centros a quem estes prestam serviços, de forma a:
                                                              para otimizar os custos de estrutura.
              Operacionalizar  o  sistema  de  preços  de  transferência  e  viabilizar  o   Este sistema pretende que o custo padrão que serve para fixação dos preços de
              mesmo, pois se não for criada esta unidade, as restantes unidades não   transferência  esteja  corrigido  de  todas  as  ineficiências  para  que  o  gestor  do
              têm capacidade para implementar o sistema e dar-lhe o devido acompa-  centro não seja tentado a baixar a sua produtividade.
              nhamento;
                                                              O sistema faz ainda com que, se o centro  baixar a sua  produtividade, fature
              Agregar numa só unidade todos os serviços de informação e gestão;   mais horas de serviços logo os gestores dos restantes centros procurarão servi-
                                                              ços alternativos no mercado externo por um custo global mais baixo. Caso se
              Criar um serviço de mediação de conflitos e avaliação dos gestores;   definisse  unicamente o custo padrão  como valor do preço de  transferência e
              Controlar  e  supervisionar  as  operações  e  prevenir  possíveis  falhas   não  se  atendesse  às  variáveis  futuras,  o  centro  não  iria  ser  equitativamente
              resultantes do próprio sistema.                 avaliado, uma vez que “faturaria” a um custo desajustado da realidade.
                                                              Definiu-se também que a fórmula de cálculo do custo padrão teria de contem-
         Assim, este centro vai permitir acompanhar e prevenir possíveis falhas e travar   plar um coeficiente de atualização, explicado pelo facto de que o mesmo será
         vícios resultantes da autonomia dada aos gestores das unidades de negócios.   calculado tendo por base custos históricos mas aplicado no futuro em condições
         Esta área de negócio serve de apoio a toda a atividade produtiva e, como tal,
         prestará  serviços  a  todas  as  unidades  da  empresa.  A  forma  de  valorização   necessariamente diferentes.
         desses serviços, em consonância com a árvore de decisão, será:   O cálculo do valor do custo padrão será operacionalizado da seguinte forma:
                                                                   Cálculo dos custos variáveis históricos das matérias necessárias para a
          Figura nº 9 – Modelo de preços de transferência a praticar pelo centro de   prestação de serviços (consumíveis, eletricidade, água, etc.);
                      apoio técnico, logístico e negócio
                                                                   Rácio entre o custo variável histórico apurado e o número de horas de
                     Existe mercado para os                        serviços prestados;
                    produtos produzidos e com as
                     mesmas caraterísticas?   NÃO                  Definição de um cenário hipotético de eficiência máxima dos serviços
                                   A organização tem
                                  contabilidade analítica          (traduzido em número de horas); cálculo posterior da percentagem de
                                  que permita estruturar           absentismo;
                                     os custos?
                                          SIM                      Ajuste do custo variável histórico com a percentagem de absentismo;
                                        A organização              Adição  de  uma  taxa  de  inflação  prevista  ao  custo  variável  histórico
                                       consegue definir o          atualizado da percentagem de absentismo.
                                        custo padrão?
                                                              Este esquema de cálculo será sustentado na seguinte fórmula de matemática:
                                            SIM
                                                                                  Cvhistóricos   1+ (hsppem - hsp)

                                          Custo                  Custo “variável” padrão =   *              +I
                                         padrão                                     hsp            hsp

                           Fonte: Elaboração própria          Em que:
         A escolha deste método prende-se com o facto de a empresa conseguir estrutu-  Cvhistóricos: Custos variáveis históricos;
         rar os gastos de cada serviço prestado a “faturar” e conseguir definir à priori o   hsp: Número de horas de serviços prestados;
         custo dos serviços a prestar.
                                                              hsppem: Número de horas de serviços possíveis de prestar em eficiência máxi-
         Decidiu-se ainda que o custo padrão, que servirá para estabelecer os preços de   ma;
         transferência, será calculado tendo  por base  unicamente os custos variáveis.
         Esta decisão prende-se com o facto de se pretender que os custos de estrutura   I: Taxa de inflação prevista.
         fiquem no centro e não passem por via do preço de transferência.
                                                              Esta fórmula divide-se em duas partes:
         Uma vez que o custo padrão a definir será o valor a pagar pelas prestações de   1.  Custo  histórico  =  (Custos  variáveis  históricos  /  Número  de  horas  de
         serviços internas executadas por este serviço no futuro, foi deliberado que ao   serviços prestados);
         custo padrão “variável” seria adicionado um coeficiente corretivo do absentismo.
                                                                 2.  Coeficiente de absentismo com atualização = ((1+(Número de horas de
         Esta decisão teve por base a tentativa de ajustar o custo padrão à realidade   serviços possíveis de prestar em eficiência máxima - Número de horas
         futura com que o centro possa vir a deparar-se caso trabalhe numa eficiência   de  serviços  prestados))/  Número  de  horas  de  serviços  prestados)  +
         superior à do período que serviu de base para fixar o custo padrão.
                                                                   Taxa de inflação prevista).
         Desta  forma,  como  o  valor  padrão  a  “faturar”  é  superior,  os  resultados  dos
         centros estarão assegurados por uma margem de segurança.
                                                              Para melhor perceber o objetivo da fórmula foi elaborado o quadro exemplificati-
         Se não se utilizasse este coeficiente de correção, no cenário em que o centro   vo que apresentamos abaixo:
         aumentasse o volume de serviços prestados, (em relação ao volume considera-
         do no período que serviu de base para o cálculo do custo padrão), traduzir-se-ia
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